叶贝儿旗舰店

河南焦作 ID667950 :
正品，发货也快，叶贝儿旗舰店值得买 
评论时间：2021年01月18日

山西吕梁 ID870393 :
宝贝很好。谢谢叶贝儿旗舰店送的礼物。 
评论时间：2021年01月18日

贵州黔西南 ID715858 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年01月18日

黑龙江双鸭山 ID499448 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,叶贝儿旗舰店发货速度快 
评论时间：2021年01月18日

甘肃平凉 ID558591 :
本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好卖家、 
评论时间：2021年01月18日

甘肃张掖 ID899580 :
挺喜欢的，还没有用呢
评论时间：2021年01月18日

辽宁朝阳 ID729384 :
货物还算可以，样式不错，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。 
评论时间：2021年01月18日

广东梅州 ID179328 :
老顾客了，叶贝儿旗舰店家的产品，性价比很高！以后还会再来的，买过很多次了，一如既往的好。
评论时间：2021年01月18日

河南平顶山 ID173174 :
店主挺热情的，叶贝儿旗舰店发货很速度，一天就到! 
评论时间：2021年01月18日

四川资阳 ID578855 :
用了几天才评价。很好
评论时间：2021年01月18日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至叶贝儿旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

“售后到家”是叶贝儿旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：如何办理退款方式和时效
A：叶贝儿旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回叶贝儿旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，叶贝儿旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

此服务仅支持叶贝儿旗舰店配送范围。