焦点饰界

广西玉林 ID304629 :
客服很不错哦，非常热情！
评论时间：2021年01月16日

广东肇庆 ID483990 :
在家休假，所以今天才收到，东西很好，价格也实惠
评论时间：2021年01月16日

黑龙江大兴安岭 ID970604 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说焦点饰界还不错。 
评论时间：2021年01月16日

湖北恩施 ID614186 :
焦点饰界家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间：2021年01月16日

河南济源 ID775849 :
宝贝收到了，还行。我觉得大概可以是80分吧，不过朋友们都说还好。
评论时间：2021年01月16日

甘肃酒泉 ID364883 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能碰到焦点饰界这个店，够幸福的．．  
评论时间：2021年01月16日

新疆吐鲁番 ID555912 :
宝贝很好，老公说很好用
评论时间：2021年01月16日

湖南常德 ID808599 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,焦点饰界发货速度快 
评论时间：2021年01月16日

新疆阿克苏 ID121204 :
大品牌就是不一样啊，确实很棒！
评论时间：2021年01月16日

山西运城 ID558814 :
我在苏宁易购买过一样的东西，真的跟焦点饰界家的东西没法比啊！打死我也不从苏宁买东西了
评论时间：2021年01月16日

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:焦点饰界配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：关于焦点饰界部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，焦点饰界不接受平邮或以到付形式寄回包裹，焦点饰界将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。焦点饰界有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:地址比较偏僻，焦点饰界是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：焦点饰界哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。