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四川遂宁 ID206756 :
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评论时间：2018年11月21日

福建南平 ID555753 :
朋友都说不错，很值！  
评论时间：2018年11月21日

吉林通化 ID137525 :
你店的都很好质量。谢谢！   
评论时间：2018年11月21日

江西萍乡 ID920364 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2018年11月21日

吉林白山 ID463677 :
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评论时间：2018年11月21日

广东汕尾 ID624559 :
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评论时间：2018年11月21日

江西吉安 ID571015 :
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评论时间：2018年11月21日

云南西双版纳 ID822963 :
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评论时间：2018年11月21日

陕西渭南 ID747054 :
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评论时间：2018年11月21日

湖南岳阳 ID993317 :
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评论时间：2018年11月21日

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前hissse塑帛专卖店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

“售后到家”是hissse塑帛专卖店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：如何办理退款方式和时效
A：hissse塑帛专卖店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回hissse塑帛专卖店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加hissse塑帛专卖店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至hissse塑帛专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：关于hissse塑帛专卖店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

hissse塑帛专卖店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息hissse塑帛专卖店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：hissse塑帛专卖店提供换货吗？
A：hissse塑帛专卖店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，hissse塑帛专卖店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

此服务仅支持hissse塑帛专卖店配送范围。