重回1995错位人生第165章 门户之战
“你们卖假新闻。
” 这是对手在一次行业论坛上抛出的最阴狠的一句。
王启脸涨得通红差点一拳抡过去。
“坐下。
”林杰按住他“我们用另一种方式打。
” —— 第二天门户召开“透明计划”发布会。
“从今天起我们公开‘新闻源白名单’、‘广告黑名单’、‘纠错机制’与‘舆论风险红灯’。
” “所有新闻来源必须有‘可核验主源’转载必须标注‘二手’。
” “广告系统引入‘品牌安全评分’低于阈值的品牌不予投放。
” “所有被投诉的内容24小时内给出处理结果。
” “舆论风险红灯一旦亮起编辑权重让位于事实核验。
” 台下先是沉默随后爆发出一阵交织着赞许与质疑的噪声。
“你们这不是给自己上枷锁?”有人问。
“我们给自己上的是仪表盘。
”林杰回答“高速行驶时最怕的是看不见速度。
” —— 下午门户首页静悄悄地换了一个不起眼的按钮:“公开指标”。
点进去是一整套数据:误报率、纠错时长、广告黑名单命中、用户举报处理率……一目了然。
“这玩意儿会不会被对手拿去打我们?”王启担心。
“会。
”林杰点头“但更会赢得‘信任’。
” —— 一周后门户的品牌口碑在第三方平台上升了两个等级。
“广告主在问我们‘品牌安全评分’咋算的。
”李军笑“我说守规矩就给你加分。
” “你这才是广告的核心。
”林杰回笑“不是忽悠是匹配。
” —— 晚上王启发来一条消息:“林总谢谢你。
” “谢什么?” “谢谢你教我们用透明打仗。
” “这不是我教的。
”林杰回“是时代在教我们。
” —— 透明带来的第一个副作用是“被看见的错误”。
上线第三天公开指标中的“误报率”忽然抬头。
“查。
”林杰只说了一个字。
编辑部的年轻人红着眼圈站出来认错:“为了抢速度我引用了未经证实的二手源。
” “处理?”王启看向林杰。
“扣奖金停职三天公开致歉。
”林杰顿了顿“同时奖励全组——因为你们有勇气把错误放在阳光下。
” 编辑部哗然随即掌声四起。
—— 一周后一个靠“制造假新闻”牟利的工作室被监管查封。
门户提供的“来源链条”成了关键证据。
“我们不是法外之地。
”李军感慨。
“我们是‘法内之网’。
”林杰纠正“这张网越透明越有力。
” —— 同行开始“学习”门户的透明面板。
“他们抄了你的‘公开指标’。
”王启发来一条消息。
“好事。
”林杰回“我们抄‘坏’才糟糕他们抄‘好’才是对的。
” “下一步呢?” “把‘用户申诉接口’开放到‘一键取证’——用户举报时自动收集必要证据避免‘口说无凭’。
” “微博要变法庭了?” “微博不是法庭数据才是。
” —— 调查编辑部成立。
第一件事是对一条“疑似医托”的线索顺藤摸瓜。
记者与执法部门配合在医院门口蹲了三夜终于抓住其“话术—转介—分成”的证据链。
门户首页的“曝光台”上线这一次评论区里不再只有愤怒还有“线索提供”的按钮。
“我们不是审判者。
”林杰在内部会上强调“我们是聚光灯。
” —— 月末公开指标面板新增一项“KPI”:用户信任指数(抽样问卷+行为留存)。
上升了0.7%。
王启拍了拍桌子:“这比新增一个频道值钱。
” —— 夜里编辑部墙上挂起了新的值班表: “事实核验岗、品牌安全岗、舆论风险岗、纠错专员。
” “我们承认人会犯错。
”林杰总结“所以我们设计系统去纠错。
” —— 当晚的培训课课程名叫《写给编辑的三行代码》。
第一行:如何看懂“来源指纹”; 第二行:如何一键触发“事实核验流程”; 第三行:如何使用“纠错模板”公开致歉。
“编辑不是程序员但编辑要和程序员一起让真相跑赢谣言。
” 培训结束墙上多了四个大字: “以诚为刃。
” —— 一位因“假新闻”受害的店主来到编辑部门口提着两盒热包子。
“谢谢你们把真相说出来。
”他憨憨地笑“我不识字多就会包包子。
你们吃。
” 王启接过包子眼圈红了:“我们会把‘谢谢’变成制度。
” 下午广告主圆桌会。
“品牌安全评分会不会‘一刀切’?” “不会。
”林杰回答“我们给‘合规整改’的通道与指南;但踩红线者零容忍。
” “为什么这么较真?” “因为我们要长期在。
” 圆桌会后一位广告主握住林杰的手:“谢谢你们教我们‘不投坏广告’这比‘多投’更难。
” 林杰笑了笑:“慢慢来。
” 他回到办公室给全员发了一句留言: “透明是我们最锋利的武器。
” 深夜林杰又在“公开指标”面板上加了一项:“更正公示滞后时间(小时)”。
“越小越好。
”他在旁边写“这指标我要天天盯。
” 第二天读者来信:“谢谢你们的更正我会继续看你们的新闻。
” 编辑部里年轻人把这封信贴在咖啡机旁边。
咖啡机旁又多了一句贴纸: “让事实醒来。
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